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公共法律服务
杭州完善“三大平台”一体化建设
发布时间: 2019-12-30 15:58      来源: 法制日报
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法制日报讯 记者王春 通讯员沈燕萍 记者近日从浙江省杭州市司法局获悉,近年来,杭州全面实施公共法律服务体系建设提升工程,实体、网络、热线平台一体化建设得以不断完善。

在实体平台建设上,杭州推进公共法律服务“应驻尽驻”,在公共法律服务中心原有窗口基础上增设仲裁、行政复议窗口,实现全业务覆盖,构建公共法律服务“一站式”工作格局。截至11月底,全市共有公共法律服务中心15家,其中县级中心整体入驻7家,部分入驻1家;乡镇(街道)服务站191家,整体入驻四个平台(含综治、政务等平台)141家,部分入驻1家。

在网络平台建设上,杭州结合“城市大脑”建设升级人工智能项目,新增智能找律师、情景咨询、法律文书自动生成、交通赔偿和工伤赔偿智能计算等服务功能,在全省公共法律服务网推广运用。在支付宝城市服务中推出公共法律服务板块,进一步提升“掌上办、指尖办、随身办”,为老百姓提供更为便捷的随身法律服务。

在热线平台建设上,杭州完成12345数据平台与浙江省法律援助统一服务平台数据对接。均等普惠、便捷高效、智慧精准的现代公共法律服务体系建设进一步加快,全年提供公共法律服务10.6万件,服务11万人次,杭州市公共法律服务中心获评省级规范化中心。

责任编辑: 朱剑
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